My complaint:

Net overgestapt van UPC naar KPN via glasvezel en wat blijkt… : Twee zeer teleurgestelde kinderen die niet meer naar Disney Channel kunnen kijken.

Ik mag toch aannemen dat een dergelijk populaire zender als vanzelfsprekend in het KPN (basis) pakket zou moeten zitten!

Desired solution:

Opname van Disney Channel in basispakket