My complaint:

Via Wehkamp een scheerapparaat van Braun gekocht. Van het aanschafbedrag zou ik via highco data een bedrag Van €70 retour krijgen. Nadat ik alles netje hieromtrent heb ingevuld op opgestuurd, heb ik na een aantal weken eens een keer gebeld. Bleek dat mijn gegevens niet bekend waren. Of ik het nogmaals wilde invullen en versturen. Voor een tweede keer alles ingevuld en opgestuurd. Na diverse mailtjes en telefoontjes de afgelopen weken waarop ik geen reactie kreeg vandaag iemand gesproken. Wederom niets van mij bekend?! Ben ondertussen 4 maanden verder en nog steeds geen geld terug. vraag me af of dit bonafide is en of ik ooit mijn geld terugkrijg!

Desired solution:

De beloofde €70 terug!