user-66428 on 19 October 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Week in week uit heb ik problemen met het ontvangen van de folders.
Ik ontvang ze te laat (lees: dinsdagavond of woensdagochtend) of ik krijg ze helemaal niet.
Het is de landstrekenwijk in Lelystad.
Baal er enorm van want ik heb nu al een paar keer een dagaanbieding gemist omdat ze te laat waren.
Betere bezorging en tegemoetkoming gemiste aanbiedingen dmv kortingscouponnen of dergelijk.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 31 October 2011 at 06:51
Ik vind de oplossing niet toereikend. De folders hebben 90% een looptijd van maandag tot maandag.
Als ze pas dinsdag met een uitloop op woensdag bezorgt worden loop ik kans dat een actie product al uitverkocht of dergelijk is.
Ik vind dit dus geen correcte oplossing.
Helemaal niet als ik familie of vrienden spreek in de zelfde wijk die wel de folders op zondag ontvangen.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goedemiddag. Onze bezorgdagen zijn maandag, dinsdag met een uitloop op de woensdag. De coordinator heeft de bezorger er toch op aangesproken en gevraagd of de folders eerder bezorgd kunnen worden.
