Complaint: niet geleverde producten en niet reageren op klacht via mail

user-66449 on 19 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 17 september 3 bh’s besteld en betaald voor bijn 60 euro. Het zou binnen 15 werkdagen geleverd worden. Ik heb 2 keer een klacht gestuurd naar klantenservice, de 2de keer dat ik mijn geld terug wil. op beide mails heb ik niks gehoord. het bestelnummer is 415514

Desired solution:

geld terug want suggestie om binnen 2 dagen te leveren na eerste klacht is niet op gereageerd

Message from

14 years ago - Mijn inziens zijn er TE Veel klachten van dit bedrijf die slecht worden afgehandeld. Men verdient gouden bergen aan de betaalde klantenservice. Dit moet stoppen en kan alleen als iedereen zijn klachten ook meldt bij bijvoorbeeld: http://www.trosradar.nl/contact/ http://www.opgelicht.nl/contact/ succes!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op verzoek van de klant de bestelling geannuleerd.

All complaints of