Complaint: Een zootje

user-66524 on 21 October 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ze LOSSEN NIETS OP, ALS JE TECHNISCHE PROBLEMEN HEBT KOMEN ZE NIET.
JE KOMT ER NIET VAN AF !!!!!! HET ZIJN OPLICHTERS !!!!!!!!

Desired solution:

STOPPEN !!!!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

14 years ago - Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw technische installatie. U kunt bij CanalDigitaal op meerdere plaatsen terecht voor het stellen van uw vragen. Zo is de klantenservice telefonisch en per e-mail bereikbaar, is het mogelijk om uw storing online te analyseren en is CanalDigitaal actief op webfora als deze. Monteurs kunnen worden ingezet. De kosten van een monteursafspraak zijn echter afhankelijk van de oorzaak van uw klachten. We hebben begrepen dat u uw abonnement heeft opgezegd. Toch zouden wij u willen vragen om gebruik te maken van de Online Hulp via http://www.canaldigitaal.nl/veelgestelde_vragen/overzicht.aspx. U kunt hier uw storing analyseren. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of