user-66532 on 20 October 2011 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen
ik heb meerdere malen geprobeerd om deze abonnemt op te zeggen maar het lukt steeds niet. ze halen het gewoonn van je rekening af.
dat ze hiermee stoppen met geld van mijn rekening halen. ik wil geen lid meer zijn bedankt. want ik gebruikt het niet.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by voordelengids
Message from voordelengids
14 years ago - Beste heer/mevrouw, wij willen u vragen de email die u destijds heeft verzonden nogmaals naar ons door te sturen. helaas kan het gebeuren dat een email of brief niet wordt afgeleverd. wij vinden dit erg vervelend en hebben dan ook als tip dat u het beste altijd even kunt bellen of de annulering is binnen gekomen. als u dit gelijk doet dan is de kans groot, mocht er iets mis zijn, dat u nog op tijd bent om het nogmaals te sturen. wij hopen dat u de email kunt doorsturen of het bewijs van sturen van de brief. mocht hier iets zijn mis gegaan dan kunnen wij dit voor u uitzoeken en dit voor u oplossen. we hebben u ook een privébericht gestuurd en hopen dat u hier zo spoedig mogelijk op reageert. met vriendelijke groet, Voordelengids.eu
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by voordelengids
Message from voordelengids
14 years ago - Beste, helaas hebben wij geen reactie mogen ontvangen op onze mail. uw bericht is verwerkt zodat de passen in ieder geval nu niet meer verlengd worden. u hoeft hier geen annulering meer voor te sturen. wij hopen dat we u hiermee geholpen hebben. een bevestiging hiervan is ook naar uw privémail verzonden. met vriendelijke groet, Voordelengids.eu
Responded on 25 March 2015 at 07:50
we hebben helaas geen reactie ontvangen op onze mail. er is nu wel voor gezorgd dat het bericht is verwerkt als annulering.
de passen zullen niet meer verlengd worden. er hoeft hier nu geen brief meer voor gestuurd te worden.
