My complaint:
Op 14 september heb ik de air bra besteld, omdat ik aan mijn handen geopereerd moest worden en geen sluitingen dicht kon doen. Ik dacht dat de bh de oplossing zou zijn. Inmiddels ben ik onderhand alweer hersteld en heb ik de bh’s nog steeds niet. Wel is er € 49,95 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb weken geleden gebeld. Na heel lang in de wacht gestaan te hebben kreeg ik te horen dat ze niet meer op voorraad waren en 12 oktober geleverd zouden worden. Ik heb ze nog steeds niet! Ik krijg wel mails met aanbiedingen, omdat ik klant bij hen ben, maar als ik me probeer in te schrijven als klant, dan klopt of het maildadres niet of het wachtwoord niet (????)
Desired solution:
Ik wil de bh's gewoon hebben of anders mijn geld terug.
