My complaint:

En dan… eindelijk… na op 14 september mijn voucher ingewisseld te hebben voor 2 LED lampen van 4,5 Watt van 12Deals, veel heen en weer gemail, lees heengemail… kwam er een pakje vandaag mét…. de verkeerde LED lampen erin!!!
2 LED lampen van 3 Watt die je overal voor een klein bedragje kunt kopen.
Het is toch echt helemaal niet te geloven!!!

Desired solution:

De 2 LED lampen van 4,5 Watt per omgaande ontvangen en anders mijn geld. incl de verzendkosten terug!!!