Complaint: beenlengte in vliegtuig !

user-66840 on 23 October 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week vlucht van Antalya naar Brussel met Corendon vliegtuig.
De beenlengte tussen de zetels wordt steeds kleiner….
Met als gevolg, verschrikkelijke pijnlijke rug.

Desired solution:

Zou 10 cm meer beenruimte tussen de zetels niet menselijker worden
om te reizen? Ik heb verschillende mensen gezien (groter dan mij) die
met veel moeite hun benen tussen de zetels konden plaatsen!!!

Ik wil gerust iets meer betalen om zonder pijn van het vliegtuig te kunnen
stappen. Nu moet ik dat geld aan de kine en osteopaat uitgeven.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Tot onze spijt heeft de vlucht van Antalya naar Brussel niet geheel aan uw verwachtingen kunnen voldoen. U heeft de beenruimte aan boord als beperkt heeft ervaren. Het toestel waar u mee vloog is een Boeing 737-300, met 148 stoelen aan boord. Dit is een standaard configuratie.
U heeft betaald voor een standaard zitplaats in het vliegtuig en u heeft deze ook toegewezen gekregen.

Corendon Webcare

All complaints of