My complaint:

Ik wou bij backyard monster voor 5 dollar shinny’s kopen ik klikte op add shinny en hij sloeg gelijk door naar 22.00 shinny voor 150 dollar. Terwijl ik maar voor 5 dollar wou hebben! Helaas was dit process niet meer omkeerbaar en facebook reageert niet op berichten dit staat gelijk aan 1500 facebook points.

Desired solution:

Terug betaling van het bedrag en ze mogen de 22.000 shinny terug hebben.