My complaint:

ik heb een vodafone abbonement since 23-02-2010
vanaf dag 1 ben ik niet te bereiken , of na vier a vijf keer bellen .
smsjes komen niet of veel te laat aan .
telefoon is het maximaal aantal keren terug gestuurd naar reperateur , sim kaarten zijn vervangen en of uigewisseld
door de phonehouse.
vodafone heeft na veel bellen en brieven schrijven het probleem erkend , en komt nu met een naar mijn idee belachelijk voorstel om de schade die gelden is te compenseren .
ze willen 266 euro vergoeden en de laatste vier maanden van het abonnement hoef ik geen abonnements geld meer te betalen .
alles wat ik buiten de bundel kom moet ik gewoon betalen .
ik vind dit belachelijk.
ik hoop dat jullie iets voor me kunnen betekenen

met vriendelijke groet ,

mevr vu
ekkerstraat 47
5616sn eindhoven
tel-0618334194

Desired solution:

ik dacht dat 1500 euro wel op z,n plaats zou zijn.
heb namelijk meer dan 1,5 jaar alle ongemakken en onkosten op de koop toe genomen, in de hoop dat vodafone met een oplossing zou komen, helaas zijn ze hier heel slecht mee omgesprongen, en hebben ze in deze verzaakt.