My complaint:

Slecht geholpen. Zwanger vrouw reageerd erg bot en niet vriendelijk naar klanten toe. Ook kan je slecht zien wie er werkt in die winkel. Goed personeel en vriendelijke personeel is een must voor een goed bedrijf. met zulk personeel wat daar werkt, bestaat Schoenenreus op Urk niet lang erg jammer.

Desired solution:

Nieuw personeel, of op curssus sturen hoe ga je met klanten om.