My complaint:

Ik heb zelf 2 smartcards in gebruik, echter wanneer ik inlog Mijn ziggo, en naar smartcards ga dan verschijnen er 4 geactiveerde en geregistreerde smartcards.
Ben al maanden bezig en heb al uren aan de telefoon gezeten om 2 smartcards te laten deactiveren, een fluitje van een cent voor te technische dienst zoals de klantenservice van Ziggo beweert, echter er gebeurt helemaal niets, en daardoor kan ik zelf geen smartcards via MijnZiggo activeren

Desired solution:

Dat Ziggo eens gehoor geeft aan mijn verzoek, en daadwerkelijk die 2 schijnbaar moeilijk te deactiveren smartcards uitvoert, zodat punt 1 de gegevens kloppen, en punt 2 ik in de toekomst ben om zelf in MijnZiggo een extra smartcard te activeren