De laatste keer dat ik mijn half jaarlijkse lezen heb gekregen is 1mei
Het is nu 1 november en ik heb nog niets gehoord.
Aangezien dit niet de eerste keer is vind ik het nodig hier een klacht over in te dienen.
Het zou ook handig zijn om tijdig te melden wanneer de lenzen wisseling er is, zodat ik de mogelijkheid heb van te voren even te laten doormeten of alles nog bij het zelfde is gebleven.
Een snelle.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Specsavers
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Specsavers
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
U kunt contact openemen met de winkel waar u klant bent, zij kunnen dit voor u nazien. In rpincipe dient u 1 x per jaar een lenzencontrole te laten uitvoeren zodat uw sterkte van uw lenzen altijd up to date blijft en om te controleren of alles goed gaat.
Alle winkels beheren hun eigen administratie.
Met vriendelijke groet,
Roos Jansen
