user-67682 on 31 October 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Het folderpakket waarvan jullie bedrijf de bezorging verzorgt, wordt pas op woensdag in de brievenbus gedaan.
In de folders staan aanbiedingen die op maandag of dinsdag ingaan (Kruitvat). Als ik pas op woensdag de folders krijg zit je er vaak naast en dat vind ik jammer.
Het folderpakket zou op zondag of op zijn laatst op maandag bezorgd moeten worden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Responded on 01 November 2011 at 13:32
Omdat een aantal dagen (dinsdag en woensdag) waar op het folderpakket bezorgd wordt niet overeen komen met de data waarop de aanbiedingen die in een aantal folders staan in gaan, vind ik het een slechte oplossing .Ik ben niet tevreden over de oplossing en vind het antwoord dat jullie mij geven ook niet logisch.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bedankt voor uw melding. Echter zijn onze verspreidingsdagen maandag, dinsdag met een eventuele uitloop naar de woensdag. Aangezien u het drukwerk binnen de aangegeven verspreidtermijn heeft ontvangen, kunnen wij uw klacht niet in behandeling nemen.
