user-67745 on 31 October 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop
ik ben het hele weekend al aan het bellen naar seetickets maar sta constant in de wacht(zeker al bij elkaar 25 euro kosten!!)of ik kan me telefoonnummer opgeven,zodat ik door hun word gebeld maar tot nu toe vanaf zaterdag ochtend nog niet teruggebeld..dit is wel heel jammer..
ik wil graag teruggebeld worden..
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
See Tickets streeft naar een spoedige afhandeling van alle inkomene (reserveer-)gesprekken. We werken daarom met een optimale bezetting van ons Customer Contact Center.
De te verwachten wachttijd wordt voorafgaande aan het telefoongesprek medegedeeld. Wanneer deze hoog is, wordt geadviseerd het bellen tot een later tijdstip uit te stellen.
Het spijt ons ten zeerste indien de wachttijd langer is geweest dan u wellicht van ons gewend bent.
