Complaint: Simlockvrij maken van Samsung SGH-B100 prepaid telefoon

user-67889 on 03 November 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vele jaren geleden (2007 dacht ik) een Samsung SGH-B100 Tele2 prepaid telefoon gekocht. Nu heb ik een brief gestuurd naar Tele2 om simlockvrij te maken maar na jaren geen respons van Tele2.

Desired solution:

Simlockvrij maken van amsung SGH-B100 Tele2 prepaid telefoon die ik gekocht had.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-67889

Responded on 03 November 2011 at 21:46

Tele2 heeft helemaal geen oplossing. Ik heb klantenservice vraag ingevuld met de vraag: ik wil sim unlock code van tele2 en ik krijg een onzin antwoord. Tele2 beweert: Overigens, de SIM-lock van je Tele2 Mobiel vervalt automatisch na een jaar. Dat is niet waar, een leugen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Geen oplossing ontvangen van Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor vragen over het simlockvrij maken van een mobiele toestel kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Daar kan direct een passende oplossing met de klant besproken worden.

All complaints of