My complaint:

AL 3 wk geen tv, meerdere x gebeld… zou worden terug gebeld!
Tot op heden nog steeds niks gebeurd, heb nu inmiddels al 6* gebeld.
Alles is hier gecontroleerd, en krijg elke keer te horen morgen wordt je terug gebeld door de monteurservice.

Product is aangesloten door KPN monteur, dus aansluit fout is het niet!

Desired solution:

Werkende tv, zonder dat ik elke x een service nr moet bellen met kosten!