My complaint:

Maand geleden betaald en Alcachofa de Laon besteld. Tot op heden totaal geen reaktie gekregen op mails en de levering is nog steeds niet gedaan. Bestelling blijft in het accountoverzicht zichtbaar met de status “Bezig met verwerken”

Ook nog mails verstuurd over aanpassing van het huisnummer van het afleveradres, echter daar wordt totaal niet op gereageerd. wel een automatiche reply dat ze goed zijn ontvangen, maar daar blijft het helaas bij.

Desired solution:

Geld terug.