Complaint: trage afhandeling bij leaseplanbank

user-67979 on 02 November 2011 about Leaseplanbank in category Internetbanken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 4 oktober 2011 rekeningnummer ontvangen, geld overgemaakt, verificatie in orde, echter rekening werd niet vrijgegeven aanvullende informatie werd opgevraagd op 25 oktober 2011, onmiddellijk verlangde gegevens opgestuurd, echter tot op heden niets gehoord. Telefonisch was men wel vriendelijk maar geen daden.

Desired solution:

Afhandeling en mogelijkheid om van de actie rente gebruik te mogen maken

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Leaseplanbank

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Leaseplanbank

user-67979

Responded on 14 November 2011 at 11:14

Jammer, dat het zo traag verlopen is! Het vertrouwen wordt er door geschaad, maar eind goed al goed.

Leaseplanbank

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De aanvraag voor de rekening is afgerond. U kunt zelf de Termijndeposito door in te loggen op de peroonlijke pagina en in het menu "Termijndeposito" te kiezen.

All complaints of