My complaint:
zojuist kocht ik bij het kruidvat in Bladel, 2 zakjes venco dropjes. In het schap op productnaam geprijst voor 99 cent. bij de kassa werden deze echter gescand op 1.45.
Daar maakte ik uiteraard bezwaar tegen. het meijes achter de kassa vertelde dat ze later wel even zou gaan kijken en vroeg me om af te rekenen. Ik heb nogmaals verteld dat de prijs niet klopte. Daarop werd er iemand anders bij gehaald, ik zeg tegen dat meiske, kijk hier staat het, dropjes van venco 99 cent.
Dit viel niet in goede aarde, ik kan niet zeggen hoe ze uitflipte want er mogen van jullie begrijpelijk geen onfatsoenlijke woorden gebruikt worden, maar het was gewoon niet normaal, ze zou het wel oplossen, en dat heeft ze ook gedaan. maar de manier waarop de desbetrefende dame tekeer ging, sloeg werkelijk alles. Komt er ook nog bij dat ik 3 dagen eerder ook al van die dropjes gehaald heb, alleen toen heb ik het niet gezien en heb dus toen 45 cent per zakje teveel betaald.
Desired solution:
Ik zou graag willen dat zaken corect geprijsd zijn, zeker de schap kaartjes. verder zou ik graag willen dat het desbetrefende meiske een cursus klantvriendelijkheid gaat volgen, met jaarlijkse verplichte herhaling.

