Complaint: Kapotte klok van de condensdroger

user-68078 on 02 November 2011 about AEG in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat onze condensdroger na 2 1/2 jaar al de klok kapot is. We hebben hier na al een bedrag van 130,– euro geinvesteerd aan reparatie’s. De printplaat is al nagekeken en de gehele machine is doorgelicht.

Desired solution:

Dat mijn klacht in behandeling wordt genomen, en toegemoet wordt gekomen in de kosten die gemaakt zijn. Want de vorige droger ging 12 jaar mee en dit was ook AEG

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by AEG

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by AEG

AEG

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

All complaints of