My complaint:

Ik heb zojuist bij Ticketmaster 2 kaarten gekocht en ben geschrokken van alle opslagen:
2 tickets a €44,- = €88,-
Servicekosten Ticketmaster: €10,30 (2x €5,15)
Kosten betalingsverkeer Ticketmaster: €3,34 (iDeal)

Totale bijkomende kosten zijn: €13,64!!!!! (meer dan 15%)

Het vervelende is dat je geen alternatief hebt voor Ticketmaster als het gaat om het aankopen van kaartjes.

Desired solution:

- éénmaal servicekosten per bestelling, ongeacht het aantal kaartjes
- doorberekenen daadwerkelijke betalingskosten ideal á €0,60 per transactie