My complaint:

Ziggo stuurde eidn vorige week een brief, dat ze de regionale zenders gingen veranderen.
Ik woon bij Utrecht en kom uit Zeeland. Opeens krijg ik dus Omroep Zeeland niet meer. Maar ook RTV Utrecht is eraf , evenals de omroepen van de omligggende provincies.
Op het Ziggoscherm staat, dat we de “nieuwe”regionale zenders kunnen vinden op 30 tot 39, maar daar is niets te zien.
Ik heb mijn vragen aan Ziggo voorgelegd (bij “Tess”), maar krijg geen antwoord.
Wat een slechte service!
Kan iemand me een betere provider aanraden?

Desired solution:

Ik betaal precies hetzelfde bedrag per maand en wil gewoon de zenders die ik de vorige maanden ook had.