My complaint:

GGN heeft loonbeslag laten leggen op mijn IVA uitkering. Na de brief in de post te hebben gekregen, heb ik deze rekening gelijk betaald. GGN heeft toen een brief naar de uwv gestuurd met een opmaakdatum van 5 Oktober waar in stond dat het dosier gesloten was, maar op 11 oktober kwam deze brief niet alleen bij ons binnen, maar ook bij de UWV, met het gevolg dat de halve uitkering richting GGN is gegaan. Na telefonisch contact ( met weer een zeer asosiale medewerkster) kreeg ik te horen dat het geld kwijt was. Na telefonisch contact te hebben opgenomen met DAS Rechtsbijstand, is deze er ook achteraan gegaan. Maar helaas wordt ook deze van het kastje naar de muur gestuurd. Ook hebben zij een derde partij ingeschakkeld BSR GDW ( wat een heel vriendelijk bedrijf is ). Dit bedrijf heeft dus loonbeslag gelegt op mijn vrouw haar loon, Maar heeft geen brief ontvangen dat het dosier gesloten is. ING werd nijdig dat GGN haar zaken had afgestaan aan een derde partij. En heeft direct een klem brief geschreven naar GGN over mijn geldbedrag. Maar helaas nog niks terug ontvangen. Wel houden wij ING,DAS en GGN op de hoogte, zodat de opdrachtgever doorkrijgt hoe GGN te werk gaat.

Desired solution:

Ik roep op, om iedereen die problemen heeft met GGN. Contact op te nemen met de opdrachtgever. Dit kan zijn: Energiebedrijf, bank en waar je ook een achterstand heb. Wij doen dit ook met ING, en deze valt van de ene verbazing in de andere als hij de toestand hoort van GGN. Des te meer wij de opdrachtgevers laten weten hoe GGN tegenwerkt, des te minder de opdrachtgevers voor dit bedrijf zullen kiezen.