Complaint: binnen 24 aan gesloten??

user-68253 on 06 November 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou binnen 24 uur aan gesloten worden dat is onder tussen 72 uur geleden als ik bel na 24 uur ja mevrouw we zijn er mee bezig maar moet wel voor betalen.
Tele 2 is in eens mijn gegevens kwijt maar ik moet niet te laat zijn met betalen.

Desired solution:

als ik gewoon meer gebruik kan maken van mijn abo.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens onze gegevens is er 4 november, de datum waarop de klacht geplaatst is, ook al contact opgenomen met de klantenservice. De diensten van de klant zijn alweer aangesloten.

All complaints of