Complaint: Blackberry bezet bij bellen en kan ook niet smsen

user-68257 on 06 November 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een blackberry prepaid. Als ik wil bellen staat er iedere keer ”bezet” en ik heb heb een blackberry prepaid met internet. Mijn internet doet het wel. Ook smsen lukt niet, dan krijg ik “ongeïdentificeerde abbonementhouder”. Ik kan wel gebeld worden en ik kan wel gewoon pingen en internetten

Desired solution:

Dat ik z.s.m weer kan bellen en smsen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste blackberry123, Heel lastig dat je niet kan bellen. Ik heb je een e-mail gestuurd met wat vragen. Stuur me alsjeblieft de gevraagde informatie, dan help ik je dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Groeten, Bas Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft blackberry123 op 07-11-2011 verzocht om gegevens te e-mailen. We hebbben daarna niets meer van haar vernomen. De klacht wordt gesloten.

All complaints of