My complaint:

Ik heb de helft van de film moeten missen door 8 muitende jongens 2 rijen achter ons.
Mijn zusje is tijdens de film naar de beveiliging gelopen, waarop de jongens een blikje naar haar hoofd gooiden. Vervolgens zijn de jongens zich gaan verdelen in de zaal. De beveiliging kwam pas 10 minuten later binnen en is na 5 minuten weer weggegaan omdat ze even stil waren….
Ik heb me doodgeergerd, onveilig gevoelden niks van de film kunnen volgen.
Achteraf hebben wij aangegeven wie het waren en deed de beveiliging vrij weinig…frustrerend dus.

Desired solution:

beveiliging die blijft tijdens een film en een nieuw filmkaartje om de film nog een keer te kunnen zien.