My complaint:

Het wekelijkse pakketje met reclamefolders wordt al maanden vaak niet of pas op donderdag bezorgd op de Laan van Brunswijk te Maastricht.

Desired solution:

Het zou heel erg fijn zijn als de bezorger in deze wijk de folders voortaan sowieso bezorgt en zeker ook in het begin van de week (zondag of maandag) bezorgt omdat anders alle folders al verlopen zijn.