My complaint:

Ik heb op 1 november bij Euro1supply via groupon een Led buitenlamp besteld voor €20,00. Dit bedrag is die dag bij mij afgeschreven.Bestelnummer 201111011438304.
Van Euro1supply kreeg ik een bevestigingsbrief van deze bestelling, met de mededeling dat er nog €7,00 verzendkosten betaald moeten worden via Iban. Dit heb ik al 20 x geprobeerd , maar ontvang steeds foutmeldingen. Ook al 4x contact gehad met groupon, maar ook zij weten niet wat te doen. Wat nu?

gr anne schouten

Desired solution:

hulp bij het overmaken van € 7,00