My complaint:

De afgelopen periode heb ik diverse bestellingen gedaan bij Mycom (veiling). Deze bestellingen moeten direct betaald worden, maar vervolgens worden diverse artikelen niet geleverd. Vanuit Mycom komt verder ook geen initiatief/reactie. Hier moet je zelf met veel moeite achteraan. Dit kan toch niet voor zo een groot bedrijf!

Desired solution:

Graag spoedige levering van alle nog openstaande bestellingen/artikelen. Op dit moment zijn dat er nog 3.