My complaint:

Het irriteerde mij zo dat mijn sigaret steeds uitgaat de laatste tijd en dat er brandende topjes af vielen dat ik eens op internet op zoek ging of meer mensen dit hebben.
Ja dus, maar ik vond ook de OORZAAK. Door een nieuwe wet is het normale vloeitje vervangen door het zogenaamde LIP papier. Hier zitten 2 Strookjes in het papier die als je een sigaret zou laten liggen deze uit moet gaan. Alleen doet deze het dus ook tijdens het roken. Het de bedoeling dat de sigaret hierdoor brand veiliger word. maar het tegendeel is waar. Door de afvallende topjes heb ik deze week al een gat in een kledingstuk gerbrand en is er een smelt plek op mijn laptop ontstaan wat ik wel heel erg vind.
Inplaats van brandveiliger is deze sigaret juist een brand veroorzaker. En ik vind dan ook dat degene die deze wet heeft verzonnen terwijl er niet eens bewijs voor was dat het brandveiliger zou zijn wel moet weten dat het tegendeel waar is. En ik rook nu met iritatie juist meer omdat ik met een uitgaande sigaret de behoefte aan een nieuwe heb in de valse hoop dat ik deze ontspannen helemaal op kan roken zonder dat deze uit gaat of er een topje brandend afvalt we betalen er toch genoeg voor lijkt me. En over stappen naar een ander merk heeft ook een zin omdat deze wet half November 2011 voor alle merken geld in alle EU landen. Mocht een ander merk beter LIP papier hebben hoor ik het graag want dan stap ik dus wel over.

Desired solution:

Terug draaien naar de oude versie tot er een goede papier vervanging is die zeker niet gevaarlijker is wat dit LIP papier dus WEL is.