user-68959 on 09 November 2011 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Zomder daar voor te zijn aangemeld wordt mij opeens ongeveer €27,00 in rekening gebracht door KPN inverband dat ik een dienst van paypal zou hebben geactiveerd. 1 heb bij het laatste abonnement 4×2 bedragen ter waarde van €27,- moeten betalen.
Retour van het afgeschreven geld en een excuus voor het zomaar activeren van deze dienst.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goedemiddag,
n.a.v. uw klacht heb ik u een privé-bericht gestuurd. Daarin vind u de oplossing van uw klacht.
Om uzelf af te melden van de sms info diensten verwijs ik u door naar: www.smsdienstenfilter.nl
Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zal bij deze de klacht sluiten.
Met vriendelijke groet,
Afra KPN Webcare Specialist.
