user-69060 on 12 November 2011 about Badoo.com in category Datingsites
Ik heb al sinds enige tijd geen badoo meer. Toch wordt er elke keer 8,49 euro van me rekening af gehouden.
Stuur je een mail naar de Klantenservice, geen gehoor.. Oplichters…!!
Dat ze me geld met terugwerkende kracht terug storten.!!!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Badoo.com
Message from Badoo.com
14 years ago - Beste Brenda, Bedankt voor uw reactie. Als u uw Superkrachten activeert, dan staat er dat het om een abonnement gaat. U kunt er voor kiezen om uw abonnement per 30, 60, 180 of 360 dagen te betalen. Ook in de voorwaarden in het betalingsscherm staat dat uw Superkrachten automatisch hernieuwd worden tot wederopzegging. U kunt uw abonnement gemakkelijk stopzetten door te gaan naar Instellingen (te vinden in de rechterbovenhoek) en vervolgens door te klikken naar Betalingsinstellingen (in het menu aan de linkerkant). Daar kunt u met een klik uw abonnement opzeggen en ook uw betalingsgegevens verwijderen. Dit hebben wij al voor u gedaan dus er zullen geen verdere abonnementskosten in rekening worden gebracht. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Informatie over het abonnement gegeven en dit tevens opgezegd.
