My complaint:

Ik rook gas in de kelder bij de meter. Dus ik belde ‘t Nationaal storingsnummer, hun stuurde gelijk een monteur, deze was er na 1 uur. Hij was zeer onvriendelijk. Hij constateerde dat er een klein gaslekje was maar hij wist niet waar, we moesten contact opnemen met onze energieleverancier, hij kon en mocht dit niet repareren, hij was ook alweer binnen 10 minuten weg. Daar zat ik dan, samen met mijn dochtertje van 2 jaar oud. Ik voelde mezelf echt niet meer veilig. De volgende dag belde ik gelijk met mijn energieleverancier (Eneco). Deze vertelde mij dat hun alleen maar energie leverde, ze wisten ook niet bij ik moest zijn. Na een week bleef ik gas ruiken. Dus ik belde gewoon weer met Eneco, toen vertelde ze mij dat ik bij Liander moest zijn. Dus ik Liander gebeld, die vertelde mij dat ik weer ‘t Nationaal storingsnummer moest bellen. Dus ik weer gedaan, toen kwam er binnen een uur een monteur van Liander, de gasmeter lekte flink, deze werd uiteraard meteen vervangen, hij vertelde mij dat de vorige monteur dit had moeten repareren. Dus ik heb daar in levensgevaar gezeten met mijn dochtertje van 2!

Desired solution:

Monteur ontslaan, hij speelt met levens van mensen.