My complaint:

Yourhosting bedient zich van agressieve verkooptechnieken.
Voor je het weet blijk je vast te zitten aan een yourhosting product.
Daarbij is het een onmogelijkheid je account op te zeggen.
De site waar je opzegt stuurt je een bevestigings link die niet werkt.
Wanneer je dit meld bij yourhosting, gaan zij niet in op klacht en geven enkel aan dat zij alleen een bevesting van opzegging geven wanneer je dit via de (niet werkende site) hebt gemeld.
Na gemeld te hebben dat dit niet lukt en je via de mail herhaalde malen aangeeft te willen opzeggen. Krijg je een formulier via de mail toegestuurd, waarin vermeld staat dat opnieuw pas na hun bevestiging de opzegging rond is. Voorlopig ben ik bang nog niet van ze af te zijn.

Desired solution:

Ik wil gewoon kunnen opzeggen.
Daarbij kan ik op deze site alleen maar sterretjes geven als cijfer. Ik kan deze klacht niet eens afmaken zonder sterretjes te geven!!!! vreemd!