My complaint:

een paar weken geleden een tablet besteld welke volgens de site van Rowenco op voorraad zou zijn. Na 2 weken nog niets onvangen. Op een door mij gestuurde mail bericht van rowenco dat door verscherpte controle van douane levering vertraagt zou zijn en afgelopen week zou worden geleverd. Vorige week een mail gestuurd en mijn geld terug gevraagd.
Geen verder vertrouwen in dit schimmige bedrijf, welke telefonisch niet bereikbaar is.
Ik denk erover aangifte te gaan doen van internet-oplichting.

Desired solution:

Direkt het door mij betaalde bedrag terug ontvangen