My complaint:

ik heb op 8-11-2011 mijn lg tv besteld t.w.v 292
als ik deze voor 16:00 besteld had zou hij de volgende dag binnen zijn maar na een week lang bellen met bol en ups nog geen tv ik op 14-11 maar weer bellen om te annuleeren want een nieuwe opsturen kan niet volgens hun dus doe ik dat maar bel ik 15-11 ter controle en je raad het gewoon nooit geen actie tot annuleeren genomen vandaag gaan ze weer annuleeren maar ben meer dan boos

Desired solution:

ja ach een spoedige afhandeling zo dat ik weer tv kan kijken en de gemaakte kosten vergoeden