My complaint:

mij is ongemeld door ing een a3 codering toegekend, terwijl ik al jaren betaal. Omdat het beter op hun balans staat bij de overgang van postbank naar ing, bedrag bij hen afgeboekt.
Ik betaal al jaren aan hun incassobureau maandelijks een fors bedrag.

Desired solution:

Verwijdering van de A3 codering. Eventueel omzetting naar een A codering met een H codering. Dit zou terecht zijn. A3 is niet terecht en ook niet aan mij gemeld.