Complaint: beloven iets wat niet waargemaakt wordt

user-69861 on 16 November 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik bestel de wonder bra binnen drie dagen geleverd volgens de tv spot na 2 weken bel ik de service ,die vervolgens aan geeft duurt nog zeker een week ivm late levering.
Na ruim drie weken ontvang ik het product waar ik niet tevrede mee ben stuur vervolgens dezelfde dag verzekerd terug zoals dit geadviseerd wordt.Ik zou binnen 14 dagen mijn geld weer terug gestort krijgen.Niet is waar geen geld geen goed product alleen 13 euro extra kwijt voor de terugzending Mijn advies BESTEL NIETS!!

Desired solution:

Nu direct mijn geld terug op mijn rekening!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Controle retourzending en een storting voor de klant aangevraagd bij de afdeling administratie.

All complaints of