My complaint:

Garantieperiode net voorbij? Jammer dan, de kosten zijn voor de klant. Magnetronfunctie van de compacte bakoven doet het niet meer. Gelijk voorrijkosten en uurtarief rekenen om alleen maar te bekijken wat het probleem is; productiefout misschien? En wel trots melden dat Siemens apparatuur 10 jaar moet meegaan.

Desired solution:

Reparatie op kosten van Siemens