Complaint: retour teruggestuurd en geen geld terug

user-69959 on 19 November 2011 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een maand terug heb ik een laptop retour gestuurd naar de wehkamp.
Ze kwamen hem zelf ophalen en volgens hun zou ik na 2weken bericht erover horen.
We zijn nu een maand verder en ik heb nog steeds geen bericht of me geld teruggedtort gekregen van de wehkamp zelf. Ikheb meerdere malen gebeld en wordt steeds doorverbonden mt acer zelf.
Ikheb een rekening gekregen van meer dan 80 euro omdat ik telkens meer dan 10 euro moet betalen als ik na de wehkamp bel.

Ikheb heel erg spijt dat ik uberhaupt bij de wehkamp heb besteld!!

Desired solution:

Ik wil gewoon me geld teruggestort krijgen omdat ik die laptop al een maand geleden is opgehaald.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Is inmiddels opgelost.

All complaints of