user-69973 on 17 November 2011 about Scheer en Foppen in category Electronica Winkels - ketens
er is een wasdroger bezorgd , bij eerste gebruik maaakte de machine heel veel lawaai , meteen uit gezet, winkel gebeld, na veelgebel en gezeur ,is er een monteur van indesit geweest, de machine is total los waarschijnlijk gevallen bij vervoer.weer gebeld met de winkel nu moetenwe weer wachten op toestemming ….van wie ? om de machineom te ruilen.
z.s.m.een nieuwe droger.vandaag nog
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Scheer en Foppen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Scheer en Foppen
Responded on 18 November 2011 at 04:59
we krijgen een nieuwe droger, maar waarom moet je eerst heel erg boos worden voor dat gebeurt?
waarom kan de droger niet eerder geleverd worden ?
je moet je toch dood schamen als winkel dat je zo n kapotte droger brengt, en dan de foutzo snel mogelijk gaan goed maken.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Scheer en Foppen posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goedenavond,
Wij zullen het desbetreffende filiaal uiteraard melden zo snel mogelijk uw wasdroger om te ruilen.
Wellicht wilde ze nog e.e.a. veriferen.
P.F. de Haan
Servicemanager
