My complaint:

ook ik heb 4 november een tablet bestellt voor Sint.
In begin nog contact via mail later ook geen antwoord meer en geen gehoor via telefoon.Vandaag nog weer een mail gestuurd met verzoek om terugbetaling van het koopbetrag.
tot nu toe nog geen antwoord. Aangezien de lange levertijd wil ik graag het geldbedrag terug.

Desired solution:

Onmiddelijk overmaken van het koopbedrag