My complaint:
Bij het ophalen van mijn medicijnen heb ik verzocht om een “reisdocumentmedicijnen”.Heel attent en vriendelijk is dit voor mij gemaakt en er is mij ook een afleverhistorie verstrekt.Op deze afleverhistorie staat o.a.voor alle geleverde medicijnen de afleverdatum voor mij 6 medicijnen incl.Lipitor 20 mg.
Maar op hetzelfde formulier ontbreekt bij continue medicatie
deze Lipitor met als totaal 5 medicijnen.Na telefonische informatie bij Mediq het Jeudje te Hoorn is mij niet duidelijk geworden hoe e.e.a. in elkaar steekt en de apothekersassistente maakte mij duidelijk dat ik mij vooral geen zorgen hoefde te maken, kortom wij kwamer er niet uit.
Ik verzoek u dan ook duidelijk te maken hoe e.e.a. in elkaar steekt,dit lijkt mij belangrijk i.v.m.gegevens uitwisseling met de zorgverzekeraat,instellingen CAK etc.etc.
Desired solution:
Een helder atwoord op bovenstaande, hoe en waarom.
