My complaint:

Mensen, wees gewaarschuwd! Dit bedrijf belt up en doen zich voor als ‘de telefoongids’ (wat een totaal ander, en wel betrouwbaar bedrijf is) en liegen erover dat je het afgelopen jaar ook al een vermelding op hun site hebt gehad. Het gesprek wordt voor zogenaamde ‘leer doeleinden’ opgenomen en voor je het weet heb je een contract afgesloten voor 190 euro per jaar. (zelfs goedkoper dan vorig jaar, is dit niet van fantastisch)

Mocht u, net als ik, daar ingetrapt zijn en daar ook pas bij de bevestiging op de mail pas achtergekomen zijn? Zorg er dan voor dat je binnen 7 dagen de overeenkomst laat ontbinden!

Desired solution:

Ik wens GEEN factuur te ontvangen.

Ik heb jullie gebeld, ge-emaild en er komt een aangetekende brief dat ik deze overeenkomst laat ontbinden. Ik vind het een schande hoe jullie met mensen omgaan!