My complaint:

Wij gaan al jaar en dag naar musicals en ook nu hebben we kaarten besteld voor wicked. Nu hoor ik van mijn buren dat zij een cheque thuis kregen om naar wicked te gaan. Zij hebben de 2e kaart gratis. Ik vindt dat niet leuk want ik betaal volledig.

Desired solution:

OOK DE 2E BESTELDE KAART GRATIS