De BankGiroLoterij heeft de adressering van haar klanten uitgebreid met de aanvulling Aaan de “ERVEN VAN” ….
Openlijk excuus via de media en een persoonlijke rectificatie van deze zeer pijnlijk misser.
IK WIL VOLLEDIG UIT HET BESTAND VERWIJDERD WORDEN.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by BankGiro Loterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by BankGiro Loterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas heeft u, als gevolg van een menselijke fout, onterecht een brief ontvangen met als aanhef ‘aan de erven van…’. Wij bieden onze oprechte excuses hiervoor aan en nemen maatregelen om te voorkomen dat dit nogmaals kan gebeuren.
