user-70175 on 18 November 2011 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
sinds augustus 2011 is call4care overgenomen door youfone onder dezelfde tarieven/zelfde condities. Dit blijft dus NIET zo te zijn. We hebben al getelefoneerd, gefaxed en ge-emailten maar er komt geen reactie of oplossing. Begin oktober moeten wij een email en brief gehad hebben over wijziging abonnement, ook dat hebben wij niet ontvangen.
abonnement met dezelfde condities die wij bij Call4Care hadden, dus gratis abonnement en zelfde gebruikskosten!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft de mogelijkheid een vergelijkbaar abonnement aan te schaffen, namelijk Youfone Eindeloos. Dit is een zelfde soort abonnement als wat de klant op dit moment heeft.
