My complaint:
dat ik ben getild door bovenstaande canaal digitaal vanaf maart 2011
Desired solution:
terug naar oude situatie en teveel betaalde terug storten
user-70182 on 18 November 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
dat ik ben getild door bovenstaande canaal digitaal vanaf maart 2011
terug naar oude situatie en teveel betaalde terug storten
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
14 years ago - Gezien het geringe contact dat er met onze klantenservice is geweest, kunnen wij niet duidelijk krijgen wat het probleem is. Helaas is het zo dat het dossier uit handen is gegeven aan het incassobureau Lindorff waardoor CanalDigitaal geen invloed uitoefenen op de case. Zodra het betreffende probleem is behandeld door Lindorff, wordt het dossier teruggekoppeld aan CanalDigitaal. Daarom adviseren wij u contact op te nemen met Lindorff incasso via het telefoonnummer 038-4268600. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal